Ofte stilte spørsmål

Jeg har kjøpt tilgang til iPhone. Hvordan får jeg tilgang på iPad (eller motsatt)?

---

1) Tilkoble din Facebook-konto til Båtførerappen på din iPhone. 2) Gjør det samme på din iPad. 3) Trykk "Gjenopprett tidligere kjøp" på din iPad. Etter dette skal du få full tilgang på din iPad.

---

Fungerer familiedeling for Båtførerappen?

---

Nei, dette fungerer dessverre ikke.

---

Jeg har byttet fra iPhone til Android (eller motsatt). Hvordan får jeg tilgang til appen igjen?

---

Dette må du gjøre 1) Kontakt vår support på Messenger (HER) eller epost (post@greyarea.no).
2) Fortell vår support følgende:
• Om du har iPhone eller Android nå.
• Om det var iPhone eller Android du kjøpte tilgangen på.

3) Send oss kvitteringen på kjøpet ditt. Denne har du mottat på mail når du kjøpte appen.
• Om du kjøpte på iPhone er mailen med kvitteringen sendt av Apple.
• Om du kjøpte på Android er mailen med kvitteringen sendt av Google.

Etter dette vil vår support sende deg en gratiskode som gir deg tilgangen tilbake.

---